FAQ

Ahorros y Créditos

¿En qué moneda se manejan los ahorros y créditos?

Todos se manejan en dólares.


¿A la hora de solicitar un préstamo, cuánto duran en depositar el monto solicitado?

El depósito se realizará dentro de los siguientes 7 días hábiles desde la solicitud del préstamo.


¿Cómo puedo hacer un abono extraordinario o refundir un préstamo?

Tendrás que enviar un correo electrónico especificando el número del préstamo ya ahí te daremos más detalles.

Es probable que te toque esperar a que pase la planilla correspondiente para saber cuál es el saldo a la fecha, y en el momento que AsoCheetah te indique, deberás realizar el depósito a la cuenta de la Asociación inmediatamente para cancelar el préstamo antes de procesar la siguiente planilla.


¿Necesito presentar alguna documentación que respalde algún crédito?

Los préstamos de educación, salud, marchamo, viajes, eventos y mascotas tienen una tasa de interés preferencial para el asociado, por lo cual necesitamos respaldarla con el comprobante de pago. En caso de no presentarse la documentación, el préstamo será convertido a un préstamo personal (tasa del 13%).
Favor presentar el comprobante respectivo en un plazo no mayor a 15 días hábiles desde el día de la solicitud.


¿En qué se basa mi monto disponible para créditos?

El disponible se basa en el aporte personal solamente, ya que el aporte patronal es la cesantía y por ley no puede ponerse a disposición para préstamos.


¿Cómo hago para liquidar un ahorro a la vista?

Tenés 2 opciones para liquidar un ahorro a la vista: liquidar lo que llevas ahorrado y seguir ahorrando o liquidar el ahorro y al mismo tiempo congelarlo y dejar de ahorrar.

  • Opción 1 - liquidar y seguir ahorrando
    Dentro de Sibu hacé click in IB Ahorros en el menú izquierdo, después hacés click en Retiro de Ahorro y seleccionás el Ahorro a la vista bajo Cuenta de ahorro.  Después tenés que elegir que la forma de Desembolso va a ser transferencia y elegís tu cuenta del BAC en el drop-down menu bajo Cuenta Bancaria, así como el monto que deseás liquidar.

  • Opción 2 - liquidar y congelar ahorro
    Dentro de Sibu hacé click in IB Ahorros en el menú izquierdo, después Cambio de cuota, elegís el ahorro a la vista y en Nuevo monto ponés 0 (cero).
    Después hacés click en Retiro de Ahorro y seleccionás el Ahorro a la vista bajo Cuenta de ahorro.  Después tenés que elegir que la forma de Desembolso va a ser transferencia y elegís tu cuenta del BAC en el drop-down menu bajo Cuenta Bancaria, así como el monto que deseás liquidar.

Ahorro a la vista

Rendimiento: 0%

Otros detalles: 

  • El monto definido se rebajará cada quincena.

  • Se puede liquidar este ahorro en cualquier momento.

  • Se puede modificar el monto quincenal en cualquier momento en la página de la asociación.

Ahorro Navideño

Rendimiento anual: 4%

Otros detalles:

  • La primera deducción se hará la primer quincena de diciembre de cada año.

  • La liquidación del ahorro se hará en los días hábiles siguientes al 15 de diciembre de cada año.

  • Se puede empezar el ahorro a lo largo del año en cualquier momento pero las ganancias se harán basadas contemplando el tiempo y el monto ahorrado. 

  • Se puede solicitar la congelación del ahorro en cualquier momento pero el dinero se liquidará en el tiempo ya acordado.

  • Aquellos que requieran liquidar el ahorro antes del periodo de liquidación definido, no obtendrán rendimientos.

  • Este ahorro tiene una renovación automática cada año, a menos que el asociado solicite la cancelación de este ahorro por medio de la app.

  • Se puede modificar el monto quincenal en cualquier momento en la página de la asociación.

  • El ahorro se liquidará cada año, según corresponda a la finalización de cada período y no podrá ser acumulativo para el período del año siguiente.

Ahorro Escolar

Rendimiento anual: 3%

Otros detalles:

  • La primera deducción se hará la primer quincena de enero de cada año.

  • La liquidación del ahorro se hará en los días hábiles siguientes al 15 días de enero de cada año.

  • Se puede empezar el ahorro a lo largo del año en cualquier momento pero las ganancias se harán basadas contemplando el tiempo y el monto ahorrado. 

  • Se puede solicitar la congelación del ahorro en cualquier momento pero el dinero se liquidará en el tiempo ya acordado.

  • Aquellos que requieran liquidar el ahorro antes del periodo de liquidación definido, no obtendrán rendimientos.

  • Este ahorro tiene una renovación automática cada año, a menos que el asociado solicite la cancelación de este ahorro.

  • Se puede modificar el monto quincenal en cualquier momento en la página de la asociación.

AsoCrédito

Tasa de interés: 9.75%

Definición: Crédito con fines personales

Plazo máximo: 48 meses

Monto máximo: Total del disponible

AsoCreditico

Tasa de interés: 12%

Definición: Crédito que se requiera por emergencia y que permita que se cancele a muy corto plazo

Plazo máximo: 3 meses

Monto máximo: Tope máximo de $350

AsoBienestar

Tasa de interés: 7.5%

Definición: Crédito para el pago de gastos veterinarios, medicamentos, alimento para mascotas, viajes, educación, pago de marchamo, etc.

Plazo máximo: 48 meses

Monto máximo: Total del disponible

Otros requisitos: Para que el asociado pueda adquirir este crédito, deberá presentar algún documento que valide la solicitud del crédito (carta médica, receta médica, receta de veterinario, etc.) sin divulgar información que pueda ser de carácter privada para el asociado. Este no deberá exceder los 15 días hábiles una vez emitido el crédito.

AsoCompras

Tasa de interés: 12%

Definición: Este tipo de crédito se utiliza exclusivamente para las compras realizadas durante ferias o compras online.

Plazo máximo: 12 meses

Monto máximo: Total del disponible

AsoAsegura

Tasa de interés: 4%

Definición: Este tipo de crédito se utiliza exclusivamente para la formalización de seguros de automóviles a través de nuestra corredora de seguros CRS

Plazo máximo: 12 meses

Monto máximo: Ahorro obrero, hasta el 90%

AsoDonación

Tasa de interés: 0%

Definición: Este tipo de crédito se utiliza exclusivamente para campañas de donaciones.

Plazo máximo: 12 meses. El plazo se adecuará a cada campaña.

Monto máximo: Total del disponible

Reglamento de créditos.

Reglamento de ahorros.